Как мне настроить звуковые оповещения?

Если всё включено, попробуйте пересохранить данные: изменить значения на любые другие, сохранить, затем вернуть нужные и сохранить ещё раз.

Также настройки звуковых оповещений есть в разделе «Мои Сообщения»: https://vk.com/im. В самом низу страницы есть переключатель «Включить/Выключить звуковые уведомления».