Как узнать общее количество сообщений?
Чтобы узнать количество всех сообщений, сперва следует открыть самый свежий диалог и нажать на дату отправки/получения последней реплики. В адресной строке браузера появится параметр msgid (см. скриншот). После него будет показано искомое число, учитывающее и удалённые сообщения.
В отдельно взятом диалоге количество сообщений можно посчитать, используя мобильную версию сайта — https://m.vk.com/mail. Число страниц (без самой последней) следует умножить на 20 и прибавить к результату количество сообщений, которое Вы найдёте на последней страничке.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho