Друг перевел голоса на мою страницу, а баланс не изменился

Голоса передаются моментально и потеряться нигде не могут.

Если голоса ушли от Вашего друга, они моментально оказываются у Вас. Если Вы не видите этого перевода в истории платежей (https://vk.com/settings?act=payments), значит, голоса по-прежнему находятся у Вашего друга. Перевод голосов в Вашу пользу он не сделал, даже если присылает скриншоты, якобы доказывающие обратное.

Эта статья помогла вам?