Отключение платного канала
Если платный канал больше не соответствует вашей стратегии монетизации и создания контента, его можно отключить.
При этом возможны два варианта: сделать канал и видео в нем недоступными или преобразовать его в бесплатный канал с возможной монетизацией видео с помощью рекламы. Вам также необходимо решить, отключить ли канал во всех странах, где он доступен, или только в некоторых.
При отключении платного канала автоматический возврат средств подписчикам не предусмотрен. Рекомендуйте подписчикам обращаться с запросами о компенсации в центр поддержки пользователей.
Как отключить платный канал и сделать его недоступным:
- Откройте страницу Платные подписки.
- Нажмите кнопку Удалить рядом со всеми предложениями для стран, в которых вы хотите сделать канал недоступным.
- При этом прекращается действие всех подписок. Это изменение вступит в силу по окончании текущего расчетного периода. Подписчики получают соответствующее уведомление по электронной почте, и предложение становится недоступным для новых подписчиков.
- Контент на канале должен оставаться доступным до конца расчетного периода.
Как преобразовать платный канал в бесплатный или канал с поддержкой рекламы:
- Откройте страницу Платные подписки.
- Нажмите Сделать канал бесплатным.
- Теперь пользователи YouTube смогут просматривать контент бесплатно. Существующие подписки сохранятся, но за них больше не будет взиматься плата.
Преобразовав канал в бесплатный, можно включить рекламу в своих видео, чтобы получать от них доход.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho