Почему нужно продвигать именно в фейсбуке?
Это зависит от ЦА самого бизнеса. Если аудитория сидит на Facebook, то выгодно, если ее там нет, то просто потеряем время и деньги. Определитесь кто ваша ЦА и узнайте есть ли она в FB. Если она все таки есть, то Фейсбук имеет широкие возможности таргетирования рекламы для попадания точно в цель, те в клиента.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho