Как подать заявку на удаление страницы-дубликата?

Как это было сказано выше, вы можете объединить похожие страницы только в случае, когда вы являетесь менеджером этих страниц. Бывают ситуации, когда существуют страницы-дубликаты, которые вам очень мешают, путают пользователей, но вам они не принадлежат. Это могут быть старые страницы, доступ к которым ваша компания потеряла; это также может быть страница, созданная поклонниками бренда или, наоборот, недоброжелателями, которые хотят подорвать к вам доверие. В этих случаях вы можете подать заявку на удаление такой страницы.

Замечу, что мы сейчас говорим именно о страницах, а не личных профилях, оформленных под страницу. На последние можно только жаловаться, но, честно говоря, не слышала, чтобы это приносило позитивные результаты.

Итак, вернемся к страницам-дубликатам. Возьмем в пример популярный супермаркет Kmart. Как вы можете видеть на картинке ниже, дубликатов у страницы более, чем достаточно.

Итак, чтобы пожаловаться на страницу-дубликат, вам нужно сначала открыть ее. Имейте в виду, что это должен быть настоящий дубликат, т. е. имя страницы должно быть идентичным имени вашей страницы.

Когда вы находитесь на нужной вам странице, нажмите на меню страницы, как это показано на рисунке, и выберите «Пожаловаться на страницу«.

У вас должно открыться вот такое вот всплывающее окошко, где вам нужно выбрать «Дубликат другого места«. Как-то я видела информацию, что эта функция работает только для страниц места, т. е. если у вас страница бренда, продукта, то пожаловаться на такую страницу вам, скорее всего, не удастся. Не могу сказать точно так ли это, поэтому, вам нужно самим попробовать пройти через эту процедуру.

На следующем, заключительном этапе, вам нужно указать свою страницу-оригинал. Для этого начните вводить имя вашей страницы в графе, как показано на рисунке. Вводите по одной букве и смотрите, так как Фейсбук постоянно меняет этот список. Когда найдете в списке нужную страницу, нажмите на кнопку «Отправить».

Далее остается только ждать решения Фейсбук. Помните, что вы отправляете заявку и эта процедура не гарантирует удаления страницы. Если Фейсбук все-таки решит дать вам добро и удалит страницу, то сам факт ее удаления может занять несколько недель, поэтому будьте терпеливы. Некоторые пользователи, кто столкнулся с этой проблемой, советуют еженедельно отправлять заявки на удаление дубликатов, чтобы как-то достучаться до представителей Фейсбук. Так что, друзья, не опускайте руки после первой заявки, а продолжайте жаловаться.