Красивые группы вконтакте это имидж компании! +Анализ групп ВК.
Как помните из первой части сериала «Погружение в группы ВК», создание группы вконтакте для меня – это пустяковое дело, но вот создатькрасивые группы вконтакте для меня – это мастерство, которое завораживает своей сложностью и простотой одновременно.
- Красивые группы вконтакте – это имидж компании!
- Красивые группы вконтакте – это дополнительная любовь потребителей, так как все мы «визуалы» и любим поглазеть на красивенькое.
- Красивые группы вконтакте – визуальное представление нашей торговой марки в сети. Человек мыслит образами, поэтому что-то яркое и необычное надолго остается в его памяти.
Да, без красоты в группе можно и обойтись, но если вы нацелены не только на расширение аудитории, но и на закрепление аудитории за своим брендом, то красоту рекомендуется навести.
У вашего бренда должен быть визуальный образ: логотип, дизайн сайта, дизайн сообществ, история бренда, корпоративный герой (если хотите) и др.. Чем больше инструментов вы задействуете, тем больше вас помнят, а значит, знают и переходят на сайт напрямую (просто набрав адрес в браузере).
О том, как сделать красивую группу вконтакте, мы будем говорить в следующих сериях , в этой же хочу привести вам понравившиеся мне красивые группы вконтакте. Попутно, как обычно, сделаю маленький анализ каждой группы вконтакте. Уж простите авторы и хозяева групп, но я очень люблю анализировать. Ничего личного!
Заранее скажу, что красивое оформление группы вконтакте может сделать каждый из вас (если конечно пожелает). Администрация ВК создала довольно простую систему для расширения функционала группы, поэтому освоить её можно даже новичку. Для опытных же веб мастеров сложностей не возникает. Но об этом в следующих сериях (подписывайтесь на обновление, чтобы быть в курсе), сейчас вернёмся к обзору .
Красивые группы вконтакте:
Группа интернет магазина: «Shopntoys — магазин радиоуправляемых моделей».
Эта группа вконтакте создана с целью: увеличения продаж, поддержки покупателей, рекламы новой продукции и привлечения трафика на сайт. Продают радиоуправляемые: вертолеты, самолеты, автомодели, катера и др..
Оформление группы максимально подобрано под дизайн сайта, это очень положительно сказывается на бренде компании. Что бы увидеть красивое меню группы, нужно нажать на слова под описанием группы «Меню группы».
(!) Картинки получились большими, поэтому для удобства, рекомендую открывать их в новом окне браузера, так будет проще следить за стрелочками во время анализа.
Очень оригинально выполнено меню, эффектно смотрится выпадающая картинка, которая формирует, целую картину с основной картинкой группы. Покликайте по меню группы вконтакте, вложенные страницы так же в корпоративном стиле.
От меня маленький анализ: участники группы – это целевая аудитория, хотя есть немного ботов (заблокированных участников нужно вовремя удалять); стена открыта, а значит, группа активна; тех.поддержка пользователей хромает (на крик о помощи, можно было бы реагировать и более дружелюбно), последние три сообщения немного отталкивают покупателя от решения, что либо купить в этом магазине. У меня даже создалось впечатление, будто бы «у руля» какие-то подростки, которые не серьезно относятся к своему делу.
! Когда вы принимаете решение открыться потребителю и использовать SMM продвижение, помните, что на вас (как на личность и профессионала) обратятся миллионы взоров! Поэтому будьте к этому готовы или отдайте дело специалистам.
Именно по этой причине, я рекомендую брать сотрудника (фрилансера) на постоянную работу (как правило это почасовая поддержка), что бы он вовремя оказывал тех.поддержку покупателям, очищал группу от спама, ботов, скопления негативных отзывов и чтобы поддерживал интерес аудитории.
Идем дальше…
Группа: «Торты на заказ от кондитерской «Акканто»»
Эта группа вконтакте создана с целью: рекламы и продаж! Продают тортики оригинальной формы.
Что бы увидеть меню группы, нужно нажать на фразу под описанием: «Свежие новости». Симпатичное оформление группы, хотя нет такой функциональности как в первом случае. Но, если организаторы работают мобильно и адекватно подходят к делу, то и этого оформления для брэндинга уже достаточно. Но…
От меня маленький анализ: группа заброшена! Ну по крайней мере она ещё не стала источником, приносящим стабильный приток клиентов. Оно и понятно. С таким подходом к делу далеко не уедешь.
См. стрелочки на картинки выше: под описанием нет адреса сайта, хотя сайт продажи тортов имеется; обсуждения созданы раньше времени, люди еще не готовы говорить, а их к тому же сразу ограничивают: «постить только тут»; а людей-то здесь почти нет, цифра участников большая, но вместо аватарок одни боты или заблокированные аккаунты; ссылка вставлена не корректно – не работает; «У нас новый торт» — это не тот текст, который привлекает! Над контентом нужно думать! Тем более, если пишешь не так часто. Далее по сообщениям на стене можно еще много чего сказать, но я уже не буду так сильно критиковать, скажу о самых больших ошибках.
Кроме того, что девочки (а занимаются группой сами производители) упускают заказчиков, не удаляют сообщения конкурентов, они еще не удаляют спамерские сообщения. По первому сообщению в группе можно предположить, что группа, была создана 9 октября 2011 – это не малый срок, а записей на стене очень мало! За полгода люди так и не начали говорить: задавать технические вопросы, оставлять отзывы, писать в «обсуждениях». А это значит, что деньги на оформление группы и привлечение «не целевой» аудитории потрачены зря! И как бы не были успешны производители тортиков, и как бы много заказов у них не было, эта красивая группа вконтакте имиджу им не дает, а даже отнимает!
Все это я говорю вам для того, чтобы вы знали «как не надо делать»! Я практик и учусь на чужих ошибках, это позволяет быть первым!
И последняя группа на сегодня …
Группа: «Минеральный макияж и натуральная косметика»
Эта группа вконтакте создана с целью: увеличения продаж, привлечения дополнительного трафика, поддержки покупателей, рекламы новой продукции. Продают минеральную косметику, качественные кисти для макияжа.
Что бы увидеть меню группы, нужно нажать на фразу под описанием: «О минеральной косметике». Группа хоть и относится к списку красивые группы вконтакте, но функциональной её не назовешь, все ссылки меню ведут на сайт! Но смекалка администраторов группы, мне понравилось . Для того, чтобы, например, узнать «Чем так притягательна минеральная косметика?», нужно вступить группу, так как только для участников группы открыта эта информация.
От меня маленький анализ: участники «живые»; контент креативный и разнообразный, единственное, что я посоветовала бы по контенту, это «кликать сердечки». В SMM все построено на сердечках и лайках, поэтому сразу, как только добавили новый пост в группу: нажмите на сердечко, поделитесь сообщением с друзьями аккаунта и возможно отправьте пост друзьям в личку, это увеличит посещаемость и количество сердечек возрастет.
Попытка организовать съемку продукции — «Фотографии продуктов» в обсуждениях оригинальна, но как видим по дате последнего сообщения и наличию комментариев (15 ноя 2010 | 1 комментарий) – не удалась. Поэтому лучше удалить это обсуждение.
Эх, девчонки, девчонки, я уже было, чуть не сказала: «Очень даже не плохо организована группа…», но обнаружила не отвеченный комментарий (см. стрелочки на картинке)! Что ж, вы так?! Клиентов нельзя упускать! Поначалу заинтересованных не много, но если и их упускать, то дела вовсе не будет.
Стену нужно пролистывать, отслеживать новые комментарии. Эта функция в группах ВК реализована не очень хорошо, поэтому подобные сообщения легко затерять, и поэтому следите за этим сами.
Кстати, если вы вышли на публику, то отвечайте на комментарии публично! На подобное сообщение можно ответить и в личку, но тогда другие решат, что задавать вопросы в сообществе нет смысла, и вовсе их не будут задавать, а значит, покупать тоже не будут. Ибо нет покупателей без вопросов! Тем более в online!
На этом закончу свой обзор на тему: красивые группы вконтакте и скажу вам: «Будьте разумны! Прежде чем вкладывать деньги в развитие бренда, подумайте надо ли это вам! Готовы ли вы к этому? Доведете ли вы дело до конца?». Изучайте со мной мастерство SMM продвижения и адекватно оценивайте свои силы!
П.С.: все красивые группы вконтакте были взяты из портфолио фрилансера Наталии Левченко.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho