Почему не работает реклама в Instagram?
Реклама – двигатель всего! И продвижение в инстаграм без рекламы представить сложно. Она помогает набрать новых подписчиков, поднять продажи и стать известным. Круто звучит?
Есть разные виды рекламы в инстаграм и у них у всех разная стоимость. Впрочем, иногда бывает, что реклама не работает. Сколько денег в неё ни вливай. Почему так происходит и отчего зависит эффективность рекламной кампании? Давайте обсудим возможные варианты.
Если не работает реклама у блогера
Реклама у блогера – это когда вы договариваетесь с владельцем популярного аккаунта, и он делает про вас как бы не_рекламный пост. Как бы рекомендует вас по-честному и от души. Как будто никто не знает, что вы с ним заранее договорились.
Справедливости ради, стоит отметить, что многие блогеры тщательно подходят к выбору рекламируемого продукта или аккаунта, действительно тестируют продукт/услугу или изучают аккаунт и рекламируют только то, что им и правда понравилось. Чтобы подобные посты смотрелись естественно, обычно рекламные тексты блогеры пишут сами, в свойственной им манере, с фотографией в стиле своего аккаунта.
Но тут есть подвох. Если вы думаете, что можно заказать рекламу в миллионном аккаунте и будет вам 100% счастье, то вас может ожидать большое (и дорогое) разочарование. Как бы блогер вас ни пиарил, как бы ни нахваливал, если ваш аккаунт неинтересный, люди на него подписываться не будут. Люди ведь не дурачки. Большинство не только не станет на вас подписываться, но и перестанет доверять блогеру, который рекламирует всякую ерунду.
Есть и второй подвох: если реклама у блогера не сработала, возможно, вы неправильно выбрали блогера.
Купить подписчиков может кто угодно. И если вы даёте рекламу в аккаунте, где из 30 000 фоловеров живых и настоящих всего 100, то, конечно, эффективность от такой рекламы будет слабенькой.
Как понять, кто купил подписчиков, а кто нет? Нужно смотреть на активность в аккаунте. Особенно на количество (и качество) комментариев и на количество просмотров видео.
И ещё один вариант, почему реклама у блогера не сработала: возможно, у этого блогера нет вашей целевой аудитории. Большое количество подписчиков – это ещё не гарантия успеха. Нужно, чтобы среди этого количества было много тех, кому будет интересен ваш блог, продукт или услуга.
Ну, например, если вы продаёте слингобусы, а рекламируетесь у Джастина Бибера, скорее всего подписок от вашей целевой аудитории (молодых мам) будет не много. Потому что Бибер – кумир девочек-подростков, которым до слингобус ещё расти и расти. Вам с рекламой было бы лучше обратиться к популярной молодой маме, например, к Саше Зверевой, которая раньше пела про «Солнышко в руках», а теперь адепт материнства.
Если не работает реклама в пабликах
Причины провала рекламы в паблике во многом схожи с причинами провала рекламы у блогеров.
Паблики тоже иногда грешат покупкой подписчиков, а значит к выбору рекламной площадки нужно подходить внимательно. Например, стоит отследить рекламные посты, которые уже опубликованы в этом аккаунте, посмотреть реакцию подписчиков и прирост аудитории у рекламодателя. Конечно, это займёт определённое время, зато позволит вам сэкономить, если вдруг что. Кроме того, стоит проанализировать активность в этом паблике: посмотреть, сколько лайков и комментов под постами и сколько просмотров у видео.
И, конечно, снова нужно ориентироваться на целевую аудиторию. Если вы рекламируете клинику в Саратове, нет смысла заказывать рекламу в сообществе «Красивый Питер». Нужно найти такое сообщество, где больше всего вашей целевой аудитории, которой понравится то, что вы собираетесь рекламировать.
Помимо качества самого паблика, на успех рекламы влияет и качество рекламного поста. Если блогер может написать пост сам, ориентируясь на вкусы своей аудитории, то админы паблика обычно этим не занимаются. Или занимаются за отдельную плату. И, значит, пост, скорее всего, придётся делать самостоятельно. Выбирать фотографию, придумывать «цепляющий» текст и вот это вот всё. Плохо продумали пост – получили неэффективную рекламу.
И да, если ваш аккаунт однообразный и неинтересный, то большого притока подписчиков ждать не стоит.
Почему не работает официальная реклама в инстаграм
В статье про официальную (или таргетированную) рекламу в инстаграм есть видео о том, как её запустить. Но если вы её запустили, это ещё не значит, что сейчас на вас хлынет поток радостных покупателей.
Facebook (а таргетированная реклама в инстаграм запускается через facebook), конечно, модерирует рекламные объявления, но на качество и эффективность он их не проверяет. Качество объявлений остаётся на совести того, кто их запускает.
Классическая схема работы рекламы выглядит так: человек видит рекламное объявление в ленте, заинтересовывается, кликает по объявлению, переходит на сайт, делает заказ.
Чтобы эта схема сработала, нужно чтобы:
Человек увидел красивое фото, которое заставит его притормозить прокручивание ленты;
Человек прочитал «цепляющий» текст, который заставит его перейти по ссылке в объявлении;
Человек попал на удобную, адаптированную под мобильные, посадочную страницу, где рассказывается про тот самый продукт, который его заинтересовал и ему легко и просто сделать заказ.
Иногда что-то из этих пунктов не работает. И в результате сама реклама не работает тоже.
Вот, например, что мы видим при переходе по рекламному объявлению ясновидящей. Мы видим ошибку:
Или вот автомобильный бренд предлагает нам вступить, нажав на «подробнее». Но по клику мы попадаем на веб-версию инстаграма и чтобы куда-то вступить придётся залогиниться:
Или вот нам предлагают узнать, как помочь своему организму. Но по клику мы попадаем на сайт, который в телефоне отображается кусочками. Не очень удобно в таком формате искать ответ на свой вопрос (в самом аккаунте, кстати, ответа тоже нет):
К чему это всё? К тому, что запуск рекламы – это ещё не гарантия успеха. «Технически» запустить рекламу совсем не сложно. А вот, чтобы она заработала, нужно и к самому объявлению, и к своему аккаунту (или посадочной странице) подойти с душой и внимательно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho