Почему с меня сняли лишние ОКи за подарок?
В первую очередь, вам стоит заглянуть в «Историю транзакций». Там вы сможете проверить, на что были потрачены ваши ОКи последние 30 раз в последние 30 дней.
Для этого:
нажмите на ссылку «купить ОКи» под главной фотографией вашего профиля;
в меню слева открывшегося окна нажмите на строку «История транзакций».
Вы также можете посмотреть выписку со своего счёта в сети OK.RU здесь.
В «Истории транзакций» всегда верно указывается количество ОКов, потраченных на подарки и услуги. Если вы нашли там дорогую покупку, то, к сожалению, вернуть за неё ОКи не представляется возможным.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho