Как обратиться в Службу поддержки?

Для того чтобы обратиться в Службу поддержки, необходимо заполнить специальную форму обращения. Для этого перейдите на сайт одноклассники и найдите «написать письмо в службу поддержки»и на фразу «Обратиться в службу поддержки» под списком вопросов в любом из разделов Помощи.

Рекомендации по заполнению формы:

выберите подходящую Цель и Тему обращения, чтобы Служба поддержки как можно быстрее и точнее разобралась в вашей проблеме;

впишите свой действующий адрес электронной почты в графу «E-mail для обратной связи». Это очень важно, так как именно на него вы получите ответ;

добавьте подробное описание вашей проблемы или вопроса в специальное поле «Описание проблемы». Служба поддержки сможет подобрать для Вас самое лучшее решение, если будет знать все детали ситуации

Эта статья помогла вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho